assistenza clienti
Zatti (Enerxenia): "Gli alert non fanno altro che mettere al centro del flusso comunicativo la persona, con i suoi interessi e le sue necessità"
Grimaldi (Enerxenia): "lo sportello non verrà sostituito dai canali digital proprio per andare incontro a tutte le tipologie di clienti".
Angiulli, Eenerxenia: "Abbiamo organizzato una serie di interventi formativi al team di assistenza clienti per agevolare il nuovo approccio al cliente tramite canali digitali".
Economia
Mbnews propone un viaggio all’interno del mondo delle forniture legate all’energia, rivolto alle famiglie del territorio con i consigli di esperti del settore.